Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von slowequilibrium.info Anspruch auf Rückerstattungen haben. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Rechte der Nutzer als auch die Interessen von Slowequilibrium schützt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von slowequilibrium.info angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte. Sie ist für alle Nutzer anwendbar, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen und die in Delaware ansässig sind oder dort Dienstleistungen beziehen.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von slowequilibrium.info zugreift oder diese nutzt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Betrags, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.
  • Dienstleistungen: Alle von slowequilibrium.info angebotenen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich SaaS-Lösungen.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Nutzer hat die Dienstleistung nicht übermäßig genutzt.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
  • Der Nutzer muss die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Ausnahmen

Das Rückgaberecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
  • Benutzerdefinierte Dienstleistungen, die speziell für den Nutzer erstellt wurden.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist gekündigt werden.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Bedingungen dieser Rückgaberecht-Richtlinie zu lesen und zu verstehen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer:

  • Die Anweisungen zur Rückerstattung genau befolgen.
  • Alle erforderlichen Informationen bereitstellen, um den Rückerstattungsprozess zu erleichtern.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Slowequilibrium haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von Slowequilibrium ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Wir nehmen den Datenschutz ernst und behandeln alle personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Nutzer sollten sich bewusst sein, dass die Bereitstellung von Informationen für Rückerstattungsanträge die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert.

Änderungen der Richtlinie

Slowequilibrium behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +490177133997
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: THE SQUAIRE, Am Flughafen, Floor 5, Office 23, 60549 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.